Vancanze 2015: Come difendersi dalle truffe online
Tempo di vacanze e prenotazioni. Molti si organizzano con il fai da te online, ma attenzione alle truffe! Ecco alcuni consigli utili...
Sempre di più le persone che utilizzano la rete per organizzare da soli le proprie vacanze e viaggi.
La rete è uno strumento molto utile e propone una bella opportunità per velocizzare e facilitare il contatto tra chi viaggia e le strutture di accoglienza turistica, con i propri servizi e poter in qualche caso anche trovare offerte e risparmiare molto sul costo della propria vacanza.
Ma bisogna fare attenzione alle truffe e i raggiri che rischierebbero di trasformare la vacanza in un incubo, che proprio per la cresecente diffusione del fai-da-te online si diffondono altrettanto velocemente nella rete: solo nel 2014 sono state più di 80 mila le denunce presentate alla Polizia Postale da parte di utenti raggirati.
Per evitare di versare caparre per alloggi inesistenti o pagare per pacchetti viaggio che poi non coincidono con la realtà, ecco alcuni consigli per verificare le offerte e le strutture trovate online:
- verificate sempre i dati del gestore della struttura che vi interessa cercando il maggior numero numero di informazioni che lo riguardano e diffidate di quei gestori che non comunicano i propri riferimenti
- controllare il dominio dell'indirizzo emai: una casella che si appoggi ad un dominio con il nome della struttura o del servizio offerto è da ritenersi più sicura rispetto ad una casella postale attivabile da chiunque anonimamente tramite servizi gratuiti (es. @gmail.com, @email.it, @libero.it, @tiscali.it )
- Se è possibile chiedete anche il numero di telefono fisso che potrete verificare se avete dubbi sui dati che vi sono stati forniti
- controllare l'effettiva esistenza della struttura ad esempio nelle mappe online ma fate attenzione perchè i truffatori più furbi a volte inventano nomi e indirizzi di false struttureimitando nomi di strutture esistenti modificando parte del nome e inserendo un indirizzo molto simile.
- la struttura che dispone di un sito proprietario è più affidabile di chi si appoggia a piattaforme gratuite come wordpress, blogspot, altervista, etc che non richiedono particolari competenze per la creazione di pagine web: attenzione quindi ancora una volta al dominio del sito.
- Se avete ulteriori dubbi contattate l'Ufficio Turistico del comune della città di destinazione
- diffidate in genere di prezzi esageratamente bassi rispetto alla media. Scegliete metodi di pagamento sicuri come il bonifico bancario, conto corrente postale o attraverso il circuito PayPal. Non ricaricate carte prepagate a sconosciuti e non utilizzate servizio di trasferimento contanti
- ulteriore consiglio è quello di consultare , se possibile, le recensioni di altri utenti che sono stati ospiti della struttura, in modo da evitare brutte sorprese. Solitamente nei portali più famosi e nei siti specializzati (aggregatori di offerte) è prevista la possibilità di lasciare recensioni.
- infine considerate sempre che se fi affidare ai portali più famosi, di solito è previsto l'inserimento dell'annuncio previo pagamento e regolare contratto, diffidate dunque delle offerte trovate sui siti che permettono l'inserimento gratuito e non verificato di annunci.
Qualora scoviate un truffatore ovviamente consigliamo di denunciarlo alla polizia postale e al servizio tramite cui lo avete trovato (per esempio il portale di annunci in cui era pubblicata l'offerta).
Nel frattempo vi auguriamo buona ricerca e soprattutto buone vacanze!